Systeem beheerder

Wij zijn Axivate Horeca Group, afgekort AHG, een onderneming die zich succesvol bezighoudt met het beheren van een grote diversiteit aan horeca bedrijven voornamelijk in de Randstad/Utrecht.

Alle bedrijven binnen de AHG hebben hun eigen identiteit. De bedrijven zijn herkenbaar aan hun bijzondere locaties, uitstraling en gastgerichtheid. Maar vooral aan de kwaliteit van onze ruim 500 medewerkers die met de juiste vakkennis en passie al onze gasten, iedere dag een plezierige beleving geven.

Zin om samen met ons verder te bouwen aan de Axivate Horeca Group? Aangenaam!

Ben jij een technisch wonder dat altijd klaar staat om problemen op te lossen en de IT-omgeving soepel te laten draaien voor alle zaken? Heb je een passie voor zowel hardware als software, en ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw Rol: Superheld

Als Technisch Support Specialist ben jij de held die de dagelijkse operationele werking van onze systemen waarborgt. Je bewaakt en voert preventieve controles uit, analyseert foutmeldingen en signaleert dreigende storingen. Geen probleem is te groot voor jou - je duikt in de wondere wereld van storingsoorzaken, voert herstelwerkzaamheden uit aan hardware en besturingsaspecten.

Wat ga je doen?

• Bestellen en vervangen van hardware, systeemsoftware en randapparatuur.
• Testen en (her)installeren van (updates van) softwarepakketten.
• Up-to-date houden van systeemdocumentatie.
• Uitvoeren van 1e lijns reparaties aan hardware en her installeren van software.
• Veiligstellen van bestandsgegevens door het uitvoeren van backup- en recovery-procedures.
• Up-to-date houden van licenties en handboeken.
• Oplossen van vragen van de managers
• Bijhouden van een logboek en bewaken van de voortgang in de afhandeling.
• Analyseren van trends in meldingen en doen van verbetervoorstellen.

• Operationele dagelijkse vraagstukken beantwoorden op het gebied van hardware, systeemsoftware en randapparatuur.
• Aanmaken en beheren van e-mailadressen voor Axivate breed.
• Bestellen en beheren telefonie (aansluitingen, telefoons en belplannen) van alle locaties.
• In kaart brengen en centraliseren leveranciers op gebied van ICT.
• Contactpersoon voor vragen vanuit ICT leveranciers.

Daarnaast: Kassakoning(in)

• Beheren van kassasystemen voor software en hardware.
• Eerste aanspreekpunt bij omvangrijke storingen.
• Invoer van nieuwe menukaarten in de kassas en zorg voor de juiste routing van gerechten.
• Voert prijswijzigingen in de kassasystemen door voor 15 locaties.

Dit ben of heb je;

Om dat allemaal goed te doen, is het handig als je het volgende bent of hebt:

• MBO niveau 4/HBO werk- en denkniveau, met (aanvullende) informatica-componenten of vergelijkbaar;
• Kennis van de gangbare kantoorapplicaties;
• Ruime kennis van TCP/IP-netwerken (LAN, WAN).
Kennis van de volgende systemen: Exact Online, Blue10, Google pakketten, Booq, Index, Mews.

Dit krijg je van ons;

Voor al je harde werk krijg je dit van ons terug:

• Veel vrijheid: je mag hybride werken en deelt je eigen werktijd in, zolang je maar binding houdt met je collega’s

• Gratis Padellen, bij PEAKZ Padel

• Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen met het opleidingsbudget

• Een leuk team met gezellige collega’s waarmee je regelmatig borrelt, bijvoorbeeld op het mooiste terras van Utrecht

Over Axivate Horeca

Jouw werkplek is Axivate Horeca. Gaat er niet meteen een belletje rinkelen? Denk dan aan PK Bar & Kitchen, Stadskasteel Oudaen, Brouwerij Oudaen, Café-Restaurant Rust Wat en Buitenplaats Slangevegt. Je leest het goed: de mooiste en meest sfeervolle restaurants in Utrecht zijn van ons. Een geweldige omgeving om in te werken. Al onze horecazaken zijn bijzonder, authentiek en serveren de heerlijkste gerechten en drankjes. Maar onze 550 medewerkers zijn het belangrijkst: zij zijn gastvrij en zetten onze gasten elke dag op de eerste plaats.

Enthousiast? Solliciteer nu!

Ben je enthousiast en wil je niets liever dan werken in het gezelligste straatje van Utrecht? Solliciteer dan nu. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!