Functieomschrijving:
Laatste vacature-informatie van YoungCapital voor de functie van B2C klantenservice medewerker bij bol in Utrecht. If the B2C klantenservice medewerker bij bol in Utrecht vacature in Nederland overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.
Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij YoungCapital voor de functie van B2C klantenservice medewerker bij bol in Utrecht hieronder matcht met jouw profiel.
Wat ga je doen?
Klantenservice, maar dan anders.
Als B2C klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht ben jij hét aanspreekpunt voor al hun klanten. Jij beantwoordt al hun vragen via de chat, inbound telefoon en e-mail. Zonder script, maar met een flinke dosis creativiteit.
Worstelt een klant bijvoorbeeld met de levering van een pakketje, of heeft hij een vraag over het gebruik van een product? Jij biedt een luisterend oor en denkt ondertussen na over de juiste (creatieve) oplossing. Dit mag out-of-the-box, niks is te gek! Als klantenservicemedewerker, a.k.a. Servicepro, weet je nu eenmaal precies hoe je de klant het beste van dienst bent. Goede communicatieskills en een hoog inlevingsvermogen zijn een must. Daarnaast is ervaring in klantcontact een pré.
Werkdagen en tijden
Als klantenservicemedewerker bij Bol in Utrecht werk je hybride: thuis en op het hoofdkantoor van Bol in Utrecht (minimaal 2 diensten per week op kantoor). Je werkt doordeweeks en in het weekend minimaal 24–32 uur per week op basis van een min-maxrooster. De afdeling is open van 08.00 uur tot en met 23.00 uur.
De eerstvolgende startdata zijn 24 augustus, 21 september en 19 oktober. Vanaf deze datum begin je met een betaalde training van vier weken, waarin je maximaal je uren beschikbaar bent. De eerste twee weken volg je de training volledig op kantoor, daarna ga je gedeeltelijk vanuit huis aan het werk.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris van €16,34 per uur;
- Toeslagen in de avonden en weekenden, oplopend tot €32 per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van €36,92 netto per maand;
- Gezellige woensdag-, donderdag- én vrijdagmiddagborrels;
- Startmomenten 24 augustus, 21 september en 19 oktober;
- Voldoende kans op doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo 4 diploma;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Ervaring in klantcontact is een pré;
- Je bent ondernemend en kunt je goed inleven in de klant.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €16,34 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon, chat, mail en social media.
- Gepubliceerd op
- 07-07-2026
Job Info:
- Bedrijf: YoungCapital
- Functie: B2C klantenservice medewerker bij bol in Utrecht
- Werkplek: Nederland
- Land: NL
Hoe te solliciteren:
Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie B2C klantenservice medewerker bij bol in Utrecht at the office Nederland hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.
Volgende Pagina »