Functieomschrijving:
Laatste vacature-informatie van YoungCapital voor de functie van Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden. If the Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden vacature in Leeuwarden overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.
Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij YoungCapital voor de functie van Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden hieronder matcht met jouw profiel.
Wat ga je doen?
Ben jij iemand die makkelijk verbinding maakt, communicatief ijzersterk is en help je graag anderen? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden echt iets voor jou! Door de opkomst van AI-tools verandert de klantenservice snel. Simpele vragen worden vliegensvlug door technologie opgevangen, waardoor de telefoontjes die jij binnenkrijgt complexer en uitdagender worden. Je bent de redder in nood voor klanten met vragen over hun internet, tv en telefoon. Elke dag is anders en jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de telefoon ophangen.
Jouw taken:
- Luisteren naar de klant en meedenken over de beste oplossing;
- Uitleggen hoe internet problemen opgelost kunnen worden;
- Helpen bij vragen over tv-storingen of abonnementen;
- Eerlijk advies geven over facturen en de beste KPN-pakketten.
Bij Yource ga je aan de slag voor KPN, een super bekend telecombedrijf. Je werkt vanuit een gezellig kantoor in Leeuwarden, samen met een team dat er helemaal voor gaat. Samen zorgen jullie voor top service en blije klanten. En het mooie is: je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Yource.
Wie ben jij?
Jij bent een communicatieve uitblinker die begrijpt dat een goed gesprek goud waard is, zeker nu technologie de simpele taken overneemt. Waar een chatbot stopt, begin jij. Je bent rustig, empathisch en vriendelijk, ook als een oudere klant het even niet meer weet of een mindere dag heeft. Je denkt van nature in creatieve oplossingen en bent niet bang voor complexere vraagstukken; sterker nog, daar krijg jij juist energie van. Daarnaast ben je leergierig, super gemotiveerd om constant te groeien in je skills en klaar om op 3 augustus te starten met de 6-daagse training .
Wat wij bieden
- Een startsalaris van €15,28 bruto per uur;
- Salarisverhoging na zes maanden;
- Volledig betaalde training om expert te worden;
- Persoonlijke begeleiding en coaching;
- Alle benodigde tools, inclusief een laptop;
- Leuke extra's en teamuitjes via een beloningssysteem;
- Volop kansen om door te groeien binnen Yource;
- Werken in een gezellig en gemotiveerd team.
Wat wij vragen
- Flexibel inzetbaar van maandag t/m zaterdag (08:00-22:00 uur);
- Twee avonden per week en één zaterdag per maand beschikbaar;
- Maandag en vrijdag zijn vaste werkdagen;
- Geen verlof tijdens de eerste drie maanden;
- Beschikbaar voor de volledige 6-daagse training;
- Rustig, vriendelijk en oplossingsgericht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 20 - 36
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker bij KPN Tech in Leeuwarden help je klanten met hun internet-, tv- en telefoonvragen.
- Gepubliceerd op
- 22-06-2026
Job Info:
- Bedrijf: YoungCapital
- Functie: Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden
- Werkplek: Leeuwarden
- Land: NL
Hoe te solliciteren:
Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden at the office Leeuwarden hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.
Volgende Pagina »