Functieomschrijving:
Laatste vacature-informatie van Randstad - Nederland voor de functie van Customer loyalty specialist. If the Customer loyalty specialist vacature in Amsterdam overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.
Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Randstad - Nederland voor de functie van Customer loyalty specialist hieronder matcht met jouw profiel.
Word jij blij van tevreden klanten? Is het ontzorgen en meedenken met de klant je passie en geeft het je energie nét een stapje extra te zetten voor die klant? Wordt dan customer loyalty member bij ING.
wat bieden wij jou
• Bruto uurloon vanaf € 18,30
• Werken in een gepassioneerd team!
• 36 uur
• Doorgroeimogelijkheden
• Amsterdam
• Werken bij een toonaangevende werkgever
wie ben jij
Je bent in staat om met verschillende systemen tegelijk te werken. Je vindt het leuk om samen met je team te werken en bent in staat om verschillende rollen binnen je team op te pakken, zoals kwaliteitsambassadeur of captain. Samen met je team zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden voldoen aan de hoge eisen die jullie stellen aan kwaliteit en zorgen jullie dat dagelijkse doelstellingen worden behaald. Daarnaast durf je jouw collega’s feedback te geven en ben je in staat om opbouwende feedback om te zetten naar iets positiefs! Tot slot zijn we binnen de Super Circle In Life Management samen verantwoordelijk voor het helpen van al onze bestaande hypotheekklanten. Je bent daarom flexibel en werkt actief aan je inzetbaarheid bij andere teams. Tevens heb jij:
• In het bezit van een hbo diploma;
• Fulltime beschikbaar;
• Advies ervaring in hypotheken is een pré;
• In het bezit van wft basis en hypothecair krediet.
wat ga je doen
Als customer loyalty specialist ben je er voor elke particuliere klant met een lopende ING-hypotheek. Of het nou gaat om een verlening van de looptijd, een omzetting of een renteaanpassing, jij bent voor de klant diegene die het verschil kan maken en kan zorgen voor het overtreffen van de klantverwachting.
Een greep uit de werkzaamheden die je kan verwachten zijn:
• Het opstellen van offertes en/of verzamelen van documenten voor klanten die een deel of hun gehele hypotheek willen verlengen en/of omzetten;
• Het uitvoeren van een kredietwaardigheidstoets. Hierbij is zowel het Beheerbeleid als Acceptatiebeleid van toepassing;
• Het doorvoeren van een getekende offerte in het beheersysteem;
• Het voeren van gesprekken met klanten, Tussenpersonen en ING-adviseurs over de mogelijkheden voor het verlangen en/of omzetten van de hypotheek en het geven van statusinformatie.
waar ga je werken
We zijn oranje en we zijn trots op ING als organisatie. We moedigen je aan om eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen en zo van toegevoegde waarde te zijn. Je krijgt eigen verantwoordelijkheden en daarbij een hele mooie kans om te groeien binnen onze organisatie. Binnen In Life Management houden we ons bezig met elke mogelijke verandering op de hypotheek gedurende de looptijd. Bij ING werken we daarnaast aan je persoonlijke ontwikkeling zodat we het beste in jou naar boven kunnen halen. Dat doe je samen met je collega’s en met je lead.
#J-18808-LjbffrSalarisomschrijving
€18 - €55000 monthly
Uren: Fulltime Dienstverband: fulltime Type vacature: Intern
Vaardigheden
• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris: € 18,- tot € 55.000,- Contract: fulltime
Vacature van Jobseeker (inloggen kan nodig zijn). Op Jobseeker kan je ook een gepersonaliseerd cv opstellen om jouw sollicitatie te versnellen.
Job Info:
- Bedrijf: Randstad - Nederland
- Functie: Customer loyalty specialist
- Werkplek: Amsterdam
- Land: NL
Hoe te solliciteren:
Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Customer loyalty specialist at the office Amsterdam hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.
Volgende Pagina »