Commercieel klantadviseur at Randstad

Job Description:

Latest job information from Randstad for the position of Commercieel klantadviseur. If the Commercieel klantadviseur vacancy in Amsterdam matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Randstad for the position of Commercieel klantadviseur below matches your qualifications.

Heb jij een vlotte babbel, ben je een meester in het oplossen van problemen én een sterke luisteraar? Dan is NRC op zoek naar jou.Je krijgt als commercieel klantadviseur een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo langdurig te behouden. Dit is jouw kans om het verschil te maken.NB: this position requires full Dutch fluency.

wat bieden wij jou

• Een aantrekkelijk salaris van €16,19 per uur
• Mooi kantoor in het centrum van Amsterdam
• Starten op 25 november
• Mogelijkheid om hybride te werken
• De kans om een belangrijke rol te spelen bij NRC
• Part time werken mogelijk

Als commercieel klantadviseur voldoe jij aan de volgende vereisten

• Je kunt één keer in de week om 8 uur beginnen;
• Je kan één zaterdag per maand werken;
• Je bent in ieder geval op maandag beschikbaar;
• Je kunt naast je vaste uren, minimaal 4 uur extra flexibel beschikbaar zijn;
• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
• Vanaf 25 november kun je deelnemen aan een onboarding traject. Daarna kun je een week on-the-job inwerken op basis van je beschikbare uren

Als commercieel klantadviseur ben je de stem van NRC op een cruciaal moment: wanneer trouwe lezers overwegen hun abonnement op te zeggen.Jouw scherpe inzicht en slimme, op maat gemaakte oplossingen zijn de sleutel. Je overtuigt en enthousiasmeert, zodat lezers de onmisbare waarde van NRC blijven inzien. Je bent de drijvende kracht achter onze abonneeretentie! Dit zijn je voornaamste taken:

• Telefonisch contact onderhouden met NRC-abonnees;
• Opzegredenen inventariseren en analyseren;
• Creatieve oplossingen bedenken en voorstellen voor retentiestrategieën;
• Verbeterpunten signaleren van onze dienstverlening

Je gaat aan de slag in het levendige centrum van Amsterdam op een toplocatie, direct naast het metrostation. Elke dag lunch je gezellig met je team, met uitzicht op het Rokin.Je wordt onderdeel van een team van energieke en gepassioneerde collega's die samen streven naar de allerbeste service. Daarnaast heb je met dit team elk kwartaal een leuk team-uitje.Bij Mediahuis NRC draag je dagelijks bij aan onze missie: lezers informeren en inspireren met échte, kwalitatieve journalistiek.

• Volledige OV en reiskosten vergoeding;
• Werken in hartje Amsterdam;
• Pensioenregeling via Randstad

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Job Info:

• Company: Randstad
• Position: Commercieel klantadviseur
• Work Location: Amsterdam
• Country: NL

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Commercieel klantadviseur at the office Amsterdam above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.