Functieomschrijving:
Laatste vacature-informatie van Uitzendbureau voor de functie van Administratief Backline DHL Express. If the Administratief Backline DHL Express vacature in Nijmegen overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.
Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Uitzendbureau voor de functie van Administratief Backline DHL Express hieronder matcht met jouw profiel.
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen
Heb jij plezier in klantcontact, spreek je vloeiend Nederlands én Engels en wil je werken bij een internationaal merk als DHL Express in Arnhem, goed bereikbaar met ov, parkeergarage en fietsenrekken?
Waarom deze baan bij jou past:
Je bouwt in korte tijd een sterk profiel op in b2b klantcontact en logistiek. Met een betaalde fulltime training, een buddy en coaching on the job leer je werken met professionele systemen, lastige gesprekken voeren en complexe cases structureren. Dat is waardevolle ervaring voor vervolgrollen in klantenservice, backoffice, sales of operations.
Daarnaast werk je tussen 08:00 en 18:00 uur, 32-40 uur per week, met een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren en reiskostenvergoeding. Je rooster staat minimaal 4 weken vooruit vast, met ruimte om diensten te ruilen in overleg.
Jouw werkzaamheden als b2b klantenservice:
• Telefonisch klantcontact:
Je handelt vooral inkomende gesprekken van zakelijke klanten af over status, levertijd, adreswijzigingen en bezorgopties, zodat hun eigen processen zo min mogelijk vertraging oplopen.
• Systeem- en dossiervorming:
Je werkt met twee schermen, crm, track & trace, ticketsysteem, Outlook en Teams om gegevens te controleren, vast te leggen en complete dossiers aan te maken bij vertraging, schade of vermissing.
• Kwaliteit en klantbeleving:
Je denkt mee in Eerste-time resolution, bewaakt de balans tussen snelheid en kwaliteit en levert zo een directe bijdrage aan klanttevredenheid en kpi's zoals gespreksduur.
• Samenwerking en coaching:
Je schakelt met je teamleider bij lastige situaties, krijgt coaching na zware gesprekken en gebruikt feedback om je gespreksvaardigheden en systeemkennis steeds verder te verbeteren.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een vast ritme en goede begeleiding om je werk goed te kunnen doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.
• Uurloon: vanaf €16,60 plus toeslagen en vergoedingen
• Wekelijkse salarisbetaling: via ASA Talent, tijdelijk met uitzicht vast
• Flexibele werkuren: 32-40 uur per week, kantoortijden
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: plus trainingen en doorgroeikansen binnen DHL Express
Wat we van je vragen
Je voelt je thuis in een dynamische B2B-klantenserviceomgeving en combineert rust met scherp luistervermogen.
• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent woonachtig in Arnhem of goed bereisbaar daarheen.
• Je bent 32-40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke Nederlandse én Engelse vaardigheden.
• Je bent klantgericht, geduldig, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk.
Over het bedrijf DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden in het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze staat van dienst in arbeidsbemiddeling, vormt ASA een unieke kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.
Een baan bij DHL Express belooft een inspirerende en dynamische werkomgeving. Het bedrijf hecht grote waarde aan teamwork, innovatie en klantgerichtheid. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich toewijden aan het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.
Als je de kans grijpt om je carrière te starten bij DHL, kun je rekenen op de ondersteuning van ASA Talent. ASA Talent staat bekend als het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen en biedt uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan, ongeacht of je een student, starter of professional bent. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Nederland, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Op wereldniveau behoort RGF Staffing The Nederland tot de grootste spelers in de HR-dienstverlening, met activiteiten in Europa, Japan en Noord-Amerika.Salarisomschrijving
€16.60 hourly
Dienstverband:
Vaardigheden
• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands
Vacature van Jobseeker (inloggen kan nodig zijn). Op Jobseeker kan je ook een gepersonaliseerd cv opstellen om jouw sollicitatie te versnellen.
Job Info:
- Bedrijf: Uitzendbureau
- Functie: Administratief Backline DHL Express
- Werkplek: Nijmegen
- Land: NL
Hoe te solliciteren:
Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Administratief Backline DHL Express at the office Nijmegen hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.
Volgende Pagina »