CS Medewerker BOL at ASA Talent

Functie CS Medewerker BOL
Geplaatst 31 May 2026
Verlopen 30 Jun 2026
Bedrijf ASA Talent
Locatie Nieuwegein | NL
Dienstverband Full Time

Functieomschrijving:

Laatste vacature-informatie van ASA Talent voor de functie van CS Medewerker BOL. If the CS Medewerker BOL vacature in Nieuwegein overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.

Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij ASA Talent voor de functie van CS Medewerker BOL hieronder matcht met jouw profiel.

Wat je gaat doen

CS Medewerker BOL Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride: deels kantoor, deels thuis)
  • Uurloon: 16,34 - per uur (excl. Toeslagen)

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen en lijkt het je leuk om dat te doen bij het grootste online retailplatform van de Benelux?
Als klantenservice medewerker bij Bol werk je samen met je team vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je dag start met een korte check-in met je collega’s, daarna log je in en help je klanten via telefoon, chat en e-mail. De ene keer gaat het over een vertraagd pakket, de andere keer over een retour, factuur of productadvies. Je schakelt tussen verschillende systemen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat elke klant duidelijk weet waar hij of zij aan toe is. Tussendoor overleg je met collega’s, pak je een koffie en aan het einde van je dienst rond je je openstaande cases netjes af. Werk je op kantoor, dan sluit je regelmatig af met een gezellige borrel.

Wat je gaat doen

  • Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, retouren en producten
  • Problemen analyseren en in begrijpelijke taal uitleggen welke oplossing je biedt
  • Werken in verschillende systemen om klantvragen te registreren en op te volgen
  • Zonder vaste scripts gesprekken voeren, waarbij je je eigen stijl en empathie inzet
  • Meedenken met je team over verbeteringen in processen en klantbeleving

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een goed uurloon en ruimte om je te ontwikkelen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

  • Uurloon: €16,34 per uur, toeslagen tot circa €32
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent volgens cao-afspraken
  • Flexibele werkuren: 24–40 uur, diensten tussen 08:00–23:00
  • Vakantiegeld: 8% opbouw over je verdiende loon
  • Hybride werken: minimaal 2 dagen Utrecht, verder thuiswerken

Je bent een klantgerichte teamspeler die helder communiceert en graag hybride werkt

  • Je bent 24–40 uur per week beschikbaar, inclusief avonden
  • Je bent woonachtig in regio Utrecht en reist makkelijk naar kantoor
  • Je hebt minimaal mbo-4/hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • Je bent stressbestendig, denkt creatief mee en blijft rustig bij klachten

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit onder andere Nieuwegein werken jullie elke dag aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd en er is aandacht voor een inclusieve sfeer. Samen met ASA Talent krijg je begeleiding, zodat je je kunt richten op het helpen van klanten en je eigen ontwikkeling.
Ben je klaar om jouw ervaring in te zetten voor miljoenen klanten? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe je hier verder kunt groeien.

Job Info:

  • Bedrijf: ASA Talent
  • Functie: CS Medewerker BOL
  • Werkplek: Nieuwegein
  • Land: NL

Hoe te solliciteren:

Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie CS Medewerker BOL at the office Nieuwegein hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.

Volgende Pagina »

Vergelijkbare Vacatures

  Operator Nieuwegein at NL - W JB
Geplaatst: 2 days ago

Beschr.: Wil jij een cruciale rol spelen in de productie van geavanceerde technologische systemen en bijdragen aan een groenere toekomst? Als operator ben je onmisbaar in een 3-ploegendienst en ontvang je een...

Bedrijf: NL - W JB | Locatie: Nieuwegein

  Bezorger DHL Express at Easy Way
Geplaatst: 3 days ago

Beschr.: Over de functieAls bezorger bij DHL Express zorg je ervoor dat pakketten op tijd en in perfecte staat bij klanten worden afgeleverd. Je bent het gezicht van DHL tijdens je routes en draagt bij aan een...

Bedrijf: Easy Way | Locatie: Nieuwegein