Klantenservice medewerker UWV Groningen at Start People

Functie Klantenservice medewerker UWV Groningen
Geplaatst 31 May 2026
Verlopen 30 Jun 2026
Bedrijf Start People
Locatie Groningen | NL
Dienstverband Full Time

Functieomschrijving:

Laatste vacature-informatie van Start People voor de functie van Klantenservice medewerker UWV Groningen. If the Klantenservice medewerker UWV Groningen vacature in Groningen overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.

Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Start People voor de functie van Klantenservice medewerker UWV Groningen hieronder matcht met jouw profiel.

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV draag je bij aan het ondersteunen van mensen in kwetsbare of onzekere situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving. Dankzij jouw luistervaardigheid en empathie weet je klanten gerust te stellen en complexe informatie helder uit te leggen. Tijdens een intensieve training van zes weken word je goed voorbereid om zelfstandig en professioneel aan de slag te gaan.

Wat je gaat doen:

  • luisteren naar klanten: met aandacht en begrip inspelen op hun vragen en emoties.
  • uitleggen van wet- en regelgeving: complexe informatie helder en toegankelijk maken.
  • oplossen van problemen: binnen de regels passende oplossingen bieden die klanten verder helpen.
  • werken in teamverband: overleggen met collega's en bijdragen aan een ondersteunende werkomgeving.
  • ontwikkelen van vaardigheden: deelnemen aan trainingen en cursussen om jezelf continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen en een verschil te maken. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei en werk-privébalans centraal staan.

  • Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
  • Werk 24 tot 38 uur per week, naar jouw voorkeur.
  • Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de training (1 à 2 dagen).
  • 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
  • Volg trainingen en cursussen via Skillstown voor professionele groei.

Functie-eisen

Ben jij empathisch, stressbestendig en oplossingsgericht? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!

  • Minimaal MBO 4 diploma en 1 jaar klantenservice-ervaring.
  • Beschikbaar voor 24–38 uur per week, flexibel inzetbaar.
  • Bereid een zesweekse training van 30 uur per week te volgen.
  • Rustig blijven onder druk en objectief regels toepassen.
  • Omgaan met emoties van klanten zonder dit mee naar huis te nemen.

Over het bedrijf

Bij UWV in Groningen werk je bij een publieke organisatie die zich richt op inkomen en werk voor mensen in uiteenlopende situaties. Professionaliteit, respect en maatschappelijke betrokkenheid vormen de basis. Je draagt bij aan duidelijke dienstverlening en een eerlijke behandeling van klanten.

Je komt in een open werkomgeving terecht, met ruimte voor vragen, overleg en samenwerking. Je krijgt gerichte trainingen, mogelijkheden om deels thuis te werken en aandacht voor een gezonde werk-privébalans en jouw ontwikkeling.

Job Info:

  • Bedrijf: Start People
  • Functie: Klantenservice medewerker UWV Groningen
  • Werkplek: Groningen
  • Land: NL

Hoe te solliciteren:

Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Klantenservice medewerker UWV Groningen at the office Groningen hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.

Volgende Pagina »

Vergelijkbare Vacatures

  Data Engineer at Cegeka
Geplaatst: 2 days ago

Beschr.: Data EngineerIntroductieVoor onze klant in Groningen zijn wij opzoek naar een ervaren Data Engineer, dit op het gebied van Datamigratie & Pensioenprocessen. In deze is het jouw passie data vanuit vers...

Bedrijf: Cegeka | Locatie: Groningen

  Operator Nabewerking at Synsel Techniek
Geplaatst: 2 days ago

Beschr.: Bedrijfsomschrijving:Locatie: Groningen.Dit productiebedrijf opereert in de maakindustrie en specialiseert zich in het vervaardigen en afwerken van drukwerk voor uiteenlopende toepassingen in verschil...

Bedrijf: Synsel Techniek | Locatie: Groningen

  Accountmanager B2C Groningen at Hasco NV
Geplaatst: 5 days ago

Beschr.: Als Accountmanager B2C ben je verantwoordelijk voor directe omzetgroei binnen jouw regioBen jij een echte closer met een scherpe commerciële drive en een duidelijke focus op resultaat? Krijg jij energ...

Bedrijf: Hasco NV | Locatie: Groningen