Medewerker Klantenservice at Bosman

Functie Medewerker Klantenservice
Geplaatst 11 Jan 2026
Verlopen 10 Feb 2026
Bedrijf Bosman
Locatie Maarssen | NL
Dienstverband Full Time

Functieomschrijving:

Laatste vacature-informatie van Bosman voor de functie van Medewerker Klantenservice. If the Medewerker Klantenservice vacature in Maarssen overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.

Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Bosman voor de functie van Medewerker Klantenservice hieronder matcht met jouw profiel.

Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? Jij kunt als klantadviseur binnen Bosman & MediReva al deze aspecten combineren! In deze rol maak je écht het verschil voor zowel klanten als collega's.

Over de functie

Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders.

Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit? We starten met een gezamenlijke dagstart om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten. Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij producttrainingen en e-learnings aan.

Wat vragen wij van jou
  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een goede, duidelijke en zuivere telefoonstem
  • Goede beheersing met computer systemen en ict vaardigheden
  • Je haalt energie uit het telefonisch of digitaal te woord staan van klanten of zorgverleners
  • Je bent stressbestendig, empathisch en resultaatgericht
  • Je hebt commercieel inzicht en weet prioriteiten te stellen
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 1 avonddienst in de maand en 2 bereikbaarheidsdiensten op jaarbasis;
  • Je bent op maandag beschikbaar;
  • Je bent de eerste vier weken minimaal 32 uur beschikbaar van maandag tot en met donderdag vanwege de inwerktraining;
  • Je bent per 01 februari of 01 maart 2026 beschikbaar;
  • Mogelijk vragen we een referentie op als onderdeel van het sollicitatieproces.
Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen. Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

  • 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
  • Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per thuiswerkdag;
  • Sporten met korting via FiscFree;
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
  • Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Iedere dag gratis soep en fruit;
  • Een salaris van €2.732 bruto op basis van 40 uur.
Solliciteren

Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met twee teamleiders Klantcontact. Zijn we positief? Dan nodigen we je uit voor een meeloopmoment. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

Job Info:

  • Bedrijf: Bosman
  • Functie: Medewerker Klantenservice
  • Werkplek: Maarssen
  • Land: NL

Hoe te solliciteren:

Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Medewerker Klantenservice at the office Maarssen hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.

DEZE VACATURE IS VERLOPEN (Meer dan 30 dagen geleden).
Zoek naar de nieuwste carrièremogelijkheden op onze Homepage.

Vergelijkbare Vacatures

  Sorteermedewerker DHL Express at Easy Way
Geplaatst: 1 week ago

Beschr.: Over de functie Als Sorteermedewerker DHL Express werk je in Maarssen en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van pakketten tijdens de avonddienst. Je zorgt ervoor dat zendingen op de juiste ple...

Bedrijf: Easy Way | Locatie: Maarssen

  Logistiek Medewerker Avond at Easy Way
Geplaatst: 1 week ago

Beschr.: Over de functie Als Logistiek Medewerker Avond bij DHL Express werk je in Maarssen en zorg je samen met je team dat zendingen correct en op tijd worden verwerkt. Je bent actief bezig met sorteren, ver...

Bedrijf: Easy Way | Locatie: Maarssen

  Pakketverwerker Avond at Easy Way
Geplaatst: 2 weeks ago

Beschr.: Over de functie Als Pakketverwerker Avond DHL Express werk je in Maarssen en zorg je samen met collega's dat zendingen correct en op tijd worden verwerkt. Je bent actief bezig met sorteren, laden en v...

Bedrijf: Easy Way | Locatie: Maarssen

  Ventilatiespecialist in opleiding at NLwerkt
Geplaatst: 2 months ago

Beschr.: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de techniek? Word ventilatiespecialist bij FRIS! Ventilatietechniek en ervaar een afwisselende baan met volop groeimogelijkheden. Geen ervaring? Geen problee...

Bedrijf: NLwerkt | Locatie: Maarssen