Oproepkracht Klantenservice medewerker at Randstad

Functieomschrijving:

Laatste vacature-informatie van Randstad voor de functie van Oproepkracht Klantenservice medewerker. If the Oproepkracht Klantenservice medewerker vacature in Raamsdonksveer overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.

Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Randstad voor de functie van Oproepkracht Klantenservice medewerker hieronder matcht met jouw profiel.

Voor de Gemeente Geertruidenberg zijn wij op zoek naar een oproepmedewerker voor het Klant Contact Centrum. Deze kandidaat zorgt samen met andere collega’s voor vervanging tijdens vakantie, ziekte en verlof. Er wordt een grote mate van flexibele inzet van deze medewerker gevraagd. Zo kan het zijn dat hij/zij de ene periode wat minder uren en de andere periode wat meer uren maakt.

wat bieden wij jou

Salaris van € 17,10 per uur

Raamsdonksveer

Gemeente Geertruidenberg

Uren op oproepbasis

wie ben jij

Je bent iemand met een open houding en goede mondelinge vaardigheden. Je kan goed zelfstandig werken en je bent flexibel en stressbestendig. Natuurlijk is het belangrijk dat je klantvriendelijk bent en de juiste prioriteiten weet te stellen. Je staat stevig in je schoenen en kunt goed luisteren. Doorvragen en klanten op een nette en duidelijke manier te woord kan staan is erg belangrijk.

• MBO-opleiding

• Bij voorkeur relevante opleidingen en/of ervaring met telefoniste/receptioniste werkzaamheden

• Affiniteit met eenvoudige automatiseringssystemen

• Beheersing van de Nederlandse taal goed. Bij voorkeur kennis van de Engelse taal

• Je bent iemand die goed kan luisteren, door kan vragen en klanten op een nette en duidelijke manier te woord kan staan

wat ga je doen

In deze functie ga je op basis van oproep als het ware de klantenservice afdeling van de gemeente Geertruidenberg ondersteunen. De ene keer werk je meer uur dan de andere keer. Veelvoorkomende taken zijn:

• Informatieverstrekking aan klanten bij de receptie en via de telefoon;

• Ontvangt en staat bezoekers te woord;

• Neemt klachten en meldingen aan en zorgt voor de voortgang en afwikkeling hiervan;

• Verricht administratieve werkzaamheden.

waar ga je werken

De gemeente Geertruidenberg bestaat uit 3 kernen: Geertruidenberg, Raamsdonk en Raamsdonksveer. Het telt ruim 21.000 inwoners. De organisatie van de gemeente Geertruidenberg telt ongeveer 165 medewerkers die betrokken en professioneel bezig zijn met de uitvoering van hun vak.

Het team KCC bestaat uit 4 vaste medewerkers en 2 flexibele inhuurmedewerkers (waarvan 1 vacature). Het team KCC maakt onderdeel uit van het Domein Dienstverlening.

• Eindejaarsuitkering

• Gratis online cursussen en trainingen via Randstad

sollicitatie

Zin om hier aan de slag te gaan? Reageer dan snel en vergeet niet je motivatie toe te voegen!

Vacature van Jobseeker (inloggen kan nodig zijn). Op Jobseeker kan je ook een gepersonaliseerd cv opstellen om jouw sollicitatie te versnellen.

Job Info:

• Bedrijf: Randstad
• Functie: Oproepkracht Klantenservice medewerker
• Werkplek: Raamsdonksveer
• Land: NL

Hoe te solliciteren:

Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Oproepkracht Klantenservice medewerker at the office Raamsdonksveer hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.